// PRIVACIDADE——— transparência e LGPD

Privacidade no Glossário Quaerion.

A Política de Privacidade do Glossário Quaerion explica quais dados podem ser processados durante a navegação e ao entrar em contato, por que o tratamento ocorre, por quanto tempo as informações são necessárias e como exercer direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados. A última revisão deste documento ocorreu em 24 de agosto de 2026.

// 001——— tratamento de dados

Finalidade clara e coleta proporcional

Quais dados podem ser tratados?

O glossário pode receber dados técnicos de acesso, como página solicitada, horário, tipo de dispositivo, endereço IP e eventos de desempenho ou segurança. Quando uma pessoa usa e-mail, WhatsApp ou formulário externo, são tratados os dados que ela fornece, como nome, empresa, domínio, contato e conteúdo da solicitação. A quantidade efetiva depende do canal, das preferências de cookies e dos serviços técnicos ativados.

Para quais finalidades?

Os dados técnicos ajudam a entregar o conteúdo, prevenir abuso, investigar falhas e compreender desempenho agregado. Dados enviados voluntariamente servem para responder dúvidas, registrar sugestões editoriais, realizar procedimentos solicitados e avaliar diagnósticos ou propostas. A Quaerion não vende dados pessoais. Fornecedores recebem somente o necessário para operar hospedagem, segurança, análise ou comunicação, sob obrigações compatíveis.

Segurança, conservação e transferência

São adotados controles de acesso, conexão HTTPS, registros de segurança e revisão de permissões proporcionais ao risco. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. As informações são conservadas enquanto necessárias para a finalidade declarada, defesa de direitos ou obrigação legal e depois excluídas ou anonimizadas quando aplicável. Serviços de infraestrutura podem processar dados em outras localidades com salvaguardas contratuais e técnicas.

Direitos do titular e contato

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, exclusão, portabilidade quando aplicável e revogação de consentimento. Para proteger a pessoa, a Quaerion pode pedir confirmação de identidade antes de responder. Solicitações devem ser enviadas para [email protected] com apenas os dados necessários para localizar o atendimento.

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